Служба качества и сервиса

Компания «Строй Мастер» гарантирует высокое качество продукции и принимает на себя обязательства по гарантийным срокам эксплуатации:

• профиль «REHAU» — 40 условных лет;
• фурнитура AUBI — 10 условных лет (примерно 20 000 открываний);
• стеклопакеты — 10 лет;
• монтаж конструкций специалистами компании — до 5 лет.

Для выполнения обязательств по гарантийному обслуживанию и послегарантийного сервиса, в нашей Компании существует служба СКС (служба качества и сервиса).

В задачи СКС входит:

• выборочное инспектирование произведенных монтажных работ
• устранение обнаруженных недостатков в период эксплуатации
• выезд инспектора по качеству на объект в случае возникновения спорных ситуаций
• проведение сервисных работ по изменению конфигурации и комплектации на уже установленных конструкциях по желанию Заказчика

В составе СКС работают инспекторы по качеству — профессиональные сотрудники, настоящие мастера, имеющие многолетний опыт работы в оконном деле.

Телефоны сервисной службы

649-91-31, 992-74-79

Наша СКС рада предложить Вам ряд сервисных услуг, которыми Вы можете воспользоваться в процессе эксплуатации изделий из ПВХ:

• Изготовление и установка москитных сеток.
• Установка створки на место глухого остекления.
• Замена стеклопакетов.
• Замена поворотной створки на поворотно-откидную.
• Установка противовзломной фурнитуры.
• Установка гребёнок (ограничителя открывания).
• Установка солнцезащитных систем.
• Регулировка и смазка фурнитуры.
• Дополнительная установка ручек с ключом, доводчиков и т.д.
• Замена уплотнителей и штапиков.
• Устранение следов механических воздействий на профиль.
• Установка «детских» замков.
• Установка щелевого проветривания.

Это только часть всего перечня сервисных услуг, которые рада предложить служба качества и сервиса нашей Компании. Звоните и мы решим любую проблему!